Ontzorgde ICT van A tot Z
BOXapp van Nomad IT is een eenvoudige maar functionele applicatie om processen en werkstromen in kaart te brengen, te stroomlijnen en op de juiste manier uit te voeren. Dat kan op verschillende manieren. Afhankelijk van de organisatie, het soort werkstroom en uw wensen.
Hoe kan BOXapp worden gebruikt?
Hieronder vindt u voorbeelden van verschillende vormen van gebruik van BOXapp.
Alleen de manager of afdelingsleider
Hierbij wordt BOXapp gebruikt als tool om de werkstromen van de afdeling te beschrijven. Omdat één persoon verantwoordelijk is voor het invoeren van de processen en werkstromen is het een manier om snel en intuïtief te starten met BOXapp.
De medewerkers van de afdeling krijgen de informatie die nodig is voor het uitvoeren van hun werkzaamheden. Eventueel in de vorm van een takenlijst. Eventuele aanpassingen en verbeteringen van de procedures kunnen ze aankaarten bij de manager die deze indien gewenst doorvoert.
De afdeling
De manager en medewerkers brengen gezamenlijk de processen in kaart. Deze variant is te vergelijken met het “gele briefjes-proces” (ook wel bekend als het post-it proces). Hierbij worden via Post-it’s activiteiten, beslissingen, rollen of documenten op een muur, whiteboard of tafel geplakt die zo samen een visuele weergave van het proces (van begin tot eind) bieden. Met BOXapp kunnen manager en medewerkers op deze manier hun werkzaamheden in de werkstroom plaatsen zodat er een duidelijk beeld ontstaat waarin knelpunten, onduidelijkheden en dubbele werkzaamheden zichtbaar worden. De processen kunnen vervolgens in onderling overleg verbeterd en geoptimaliseerd worden.
De organisatie
Op dezelfde manier kunnen de werkstromen binnen de hele organisatie in kaart worden gebracht en verbeterd kunnen worden. De processen van verschillende afdelingen kunnen aan elkaar worden gekoppeld zodat er vloeiende werkstromen ontstaan waarbij het voor iedereen duidelijk is hoe er gewerkt wordt, zonder dat er dubbele werkzaamheden worden uitgevoerd en met een minimale kans op fouten. Door de hele organisatie heen wordt er volgens vast omlijnde procedures gewerkt.