Ontzorgde ICT van A tot Z
De meest gestelde vragen met betrekking tot Windows en de antwoorden op deze vragen.
- Waarom wordt mijn computer steeds trager?
- Hoe maak ik een screenshot?
- Hoe verander ik mijn Windows wachtwoord?
- Hoe installeer ik Windows-updates?
- Hoe verbind ik mijn computer met wifi?
- Waar vind ik mijn opgeslagen bestanden?
- Hoe verwijder ik een programma?
- Waarom kan ik niet inloggen?
- Hoe weet ik welke versie van Windows ik gebruik?
- Waarom komt mijn printopdracht niet uit de printer?
- Hoe kan ik de apparaat-naam van mijn Windows computer zien?
- Kan ik vanuit huis de bediening van mijn computer op kantoor overnemen?
- Wat is goede backup software voor een Windows PC of laptop?
Waarom wordt mijn computer steeds trager?
Veel voorkomende oorzaken van een trage Windows computer:
- Te veel programma’s worden automatisch opgestart en geladen. Beperk dit zoveel mogelijk. Open Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc), ga naar Opstart-apps en schakel programma’s uit die niet direct nodig zijn.
- Er is weinig vrije schijfruimte. Wis onnodige (grote) bestanden en software die u niet gebruikt. Of voeg indien noodzakelijk opslagruimte toe. Zorg ervoor dat minimaal 10 tot 20% van de schijfruimte vrij blijft.
- De computer beschikt over te weinig geheugen. Open niet te veel programma’s en vensters tegelijk. Voeg werklgeheugen toe als dit structureel is. Nomad IT kan u hierin adviseren.
- Verouderde hardware. Nieuwe software vraagt steeds meer van computers. Met een jaar of zeven is een PC of laptop niet alleen economisch maar ook technisch afgeschreven.
- Verouderde stuurprogramma’s. Installeer updates zodra deze beschikbaar komen. Nomad IT kan automatisch update-beheer voor al uw computers verzorgen.
- De computer wordt te warm. Als een processor te warm wordt de rekenkracht verminderd om deze te beschermen. Hou de computer schoon (met name de ventilatie-gaten). Is het structureel? Schakel dan Nomad IT in.
- De internetverbinding is traag. Vaak is het niet de computer die traag is maar de verbinding met internet. Test de internetsnelheid om te kijken of dat de oorzaak is.
- De computer is al heel lang niet opgestart. Vooral laptops worden vaak alleen dichtgeklapt en blijven zodoende soms wel maandenlang actief. Hierdoor loopt het geheugen steeds meer vol en blijven tijdelijke bestanden actief. Begin altijd met het herstarten van de computer als je het idee hebt dat deze steeds trager wordt.
Hoe maak ik een screenshot?
Druk op Windows-toets + Shift + S. Selecteer het gewenste gedeelte van het scherm. De afbeelding wordt naar het klembord gekopieerd en kan direct worden geplakt in bijvoorbeeld Word, een fotobewerkingsprogramma of een e-mail.
Hoe verander ik mijn Windows wachtwoord?
Ga naar Instellingen → Accounts → Aanmeldingsopties. Hier kunt u uw wachtwoord, pincode of andere aanmeldmethode wijzigen.
Hoe installeer ik Windows-updates?
Ga naar Instellingen → Windows Update en klik op Naar updates zoeken. Het regelmatig installeren van updates verbetert de beveiliging en stabiliteit van uw computer.
Hoe verbind ik mijn computer met wifi?
- Klik rechtsonder op het scherm op het wifi-pictogram (een puntje met daar boven 3 gebogen lijntjes).
- Druk daar op de knop met het groter dan teken ( > ) naast hetzelfde wifi-pictogram.
- Kies daar het betreffende draadloze netwerk.
- Voer het gevraagde wifi-wachtwoord in en Windows maakt verbinding. Zonder wachtwoord heeft u geen toegang.
Waar vind ik mijn opgeslagen bestanden?
Heeft u in een programma een document, foto of ander bestand bewaard, maar kan u deze vervolgens niet vinden? Bestanden staan meestal in de map Documenten, Afbeeldingen of Downloads. Gebruik de Verkenner (gele map in de taakbalk) om naar deze map te gaan. U ziet daar ook andere mogelijke locaties zoals de map Documenten of Afbeeldingen. Het gebruikte programma bepaalt waar u bestanden bewaard, maar u kan dat meestal bij het opslaan ook naar eigen keuze aanpassen.
Hoe verwijder ik een programma?
Ga naar Instellingen → Apps → Geïnstalleerde apps, selecteer het programma en kies Verwijderen.
Waarom kan ik niet inloggen?
Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn ingevoerd. Let op hoofdletters, toetsenbordindeling en eventuele Caps Lock (een veel voorkomende oorzaak). Indien nodig kunt u een wachtwoordherstel uitvoeren.
Hoe weet ik welke versie van Windows ik gebruik?
Druk op Windows-toets + R, typ winver en druk op Enter. Er verschijnt een venster met de Windows-versie en buildinformatie.
Foto: AI generated