Ontzorgde ICT van A tot Z
Is er binnen uw organisatie geen ICT-kennis aanwezig? Geen probleem. Door uw systeembeheer uit te besteden beschikt u over de kennis en ervaring van specialisten op uiteenlopende gebieden binnen de automatisering, zonder dat u zelf een systeembeheerder in dienst hoeft te nemen.
Systeembeheer is het beheren, onderhouden en beveiligen van computersystemen, netwerken en zakelijke software binnen een organisatie. Een systeembeheerder zorgt ervoor dat medewerkers probleemloos kunnen werken, dat gegevens veilig blijven en dat storingen zoveel mogelijk worden voorkomen.
Grote organisaties beschikken vaak over een eigen ICT-afdeling of systeembeheerder. Voor veel MKB-bedrijven is dat echter niet haalbaar. Een goede systeembeheerder moet kennis hebben van werkplekken, netwerken, cloudoplossingen, beveiliging, back-ups, Microsoft 365, internetverbindingen en nog veel meer. Die kennis verandert bovendien voortdurend. Daarom kiezen steeds meer bedrijven ervoor om hun systeembeheer uit te besteden aan een gespecialiseerde ICT-partner.
Systeembeheer uitbesteden aan Nomad IT
Nomad IT verzorgt voor veel kleine en middelgrote bedrijven, stichtingen, verenigingen en andere organisaties het systeembeheer. Wij zorgen ervoor dat uw ICT-omgeving betrouwbaar, veilig en goed onderhouden blijft.
Heeft u vragen, storingen of wensen? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze medewerkers. Wij helpen u niet alleen bij problemen, maar denken ook actief mee over verbeteringen, beveiliging, kostenbesparingen en efficiënter werken.
Door uw systeembeheer uit te besteden hoeft u zich niet bezig te houden met technische vraagstukken, terwijl u wel kunt rekenen op professionele ondersteuning wanneer dat nodig is.
Hieronder leest u meer over de werkzaamheden die onder systeembeheer vallen.
Installeren van hardware en software
Een systeembeheerder installeert hardware door apparaten zoals servers, werkstations, printers of netwerkapparatuur fysiek aan te sluiten en deze apparatuur correct te configureren. De apparatuur wordt op het netwerk aangesloten en er wordt getest of alles goed werkt.
Onder systeembeheer valt ook het naar wens van de gebruiker installeren van alle soorten software, van bedrijfsapplicaties en besturingssystemen tot drivers en beveiligingssoftware. De systeembeheerder zorgt er voor dat alles veilig en efficiënt werkt, gebruiksvriendelijk en met de juiste gebruikersrechten.
Installeren van hardware en software
Een belangrijk onderdeel van systeembeheer is het installeren en configureren van hardware. Denk daarbij aan computers, laptops, servers, printers, routers, switches, wifi-apparatuur en andere netwerkcomponenten.
Een systeembeheerder zorgt ervoor dat deze apparatuur correct wordt aangesloten, veilig wordt ingesteld en goed samenwerkt met de rest van uw ICT-omgeving. Ook wordt gecontroleerd of alles naar behoren functioneert voordat gebruikers ermee aan de slag gaan.
Daarnaast verzorgt systeembeheer de installatie van software. Dat varieert van Windows en Microsoft 365 tot boekhoudsoftware, branchespecifieke toepassingen, beveiligingssoftware en andere zakelijke applicaties.
Gebruikersrechten worden correct ingesteld zodat medewerkers toegang hebben tot de gegevens en programma’s die zij nodig hebben, zonder onnodige veiligheidsrisico’s te creëren.
Beheer en onderhoud van hardware en software
Goed systeembeheer stopt niet na de installatie. Om systemen veilig en betrouwbaar te houden is regelmatig onderhoud noodzakelijk.
Wij verzorgen onder andere software-updates, beveiligingspatches, antivirusbescherming en back-ups. Hierdoor worden beveiligingslekken sneller gedicht en blijft de kans op storingen en dataverlies beperkt.
Steeds meer bedrijfssoftware draait tegenwoordig in de cloud. Ook deze omgevingen vragen beheer. Denk bijvoorbeeld aan het aanmaken van gebruikersaccounts, het beheren van licenties, het instellen van toegangsrechten en het beveiligen van gegevens binnen Microsoft 365 en andere cloudplatformen.
Daarnaast houden wij in de gaten of uw hardware nog voldoet aan de eisen van uw organisatie. Wanneer systemen te traag worden, opslagruimte tekortschiet of apparatuur verouderd raakt, adviseren wij over vervanging of uitbreiding en kunnen wij dit volledig voor u verzorgen.
Werkplekbeheer en netwerkbeheer
Systeembeheer omvat zowel werkplekbeheer als netwerkbeheer.
Bij werkplekbeheer gaat het om het beheer van computers, laptops, mobiele telefoons, printers en andere apparaten waarmee medewerkers dagelijks werken. Het doel is ervoor te zorgen dat iedereen probleemloos kan werken, zowel op kantoor als thuis of onderweg.
Netwerkbeheer richt zich op de achterliggende infrastructuur. Denk hierbij aan routers, switches, wifi-netwerken, internetverbindingen, firewalls en VPN-verbindingen. Een stabiel en veilig netwerk vormt de basis van iedere moderne organisatie.
Wanneer medewerkers afhankelijk zijn van internet, cloudsoftware en online samenwerking, is goed netwerkbeheer essentieel om verstoringen en beveiligingsproblemen te voorkomen.
Monitoring en troubleshooting
Veel problemen kunnen worden voorkomen wanneer systemen continu worden gecontroleerd. Daarom maken wij gebruik van monitoringsoftware waarmee wij de gezondheid van uw ICT-omgeving bewaken.
Hiermee controleren wij onder andere servers, werkplekken, netwerkapparatuur, opslagruimte, internetverbindingen en beveiligingssystemen. Wanneer afwijkingen worden geconstateerd ontvangen wij automatisch een waarschuwing.
Daardoor kunnen problemen vaak worden opgelost voordat medewerkers er hinder van ondervinden. Bijvoorbeeld wanneer een harde schijf defect dreigt te raken, een server onvoldoende capaciteit heeft of een internetverbinding instabiel wordt.
Ook op het gebied van cybersecurity speelt monitoring een belangrijke rol. Pogingen van hackers, verdachte activiteiten, malware en ransomware kunnen vaak vroegtijdig worden gesignaleerd. Hierdoor kan snel worden ingegrepen om schade te beperken of zelfs volledig te voorkomen.
Beveiliging en gegevensbescherming
Cybercriminaliteit vormt tegenwoordig één van de grootste risico’s voor bedrijven. Daarom is beveiliging een steeds belangrijker onderdeel van systeembeheer geworden.
Een moderne systeembeheerder houdt zich niet alleen bezig met techniek, maar ook met het beschermen van bedrijfsgegevens. Denk hierbij aan antivirussoftware, firewalls, multi-factor authenticatie, veilige back-ups, toegangsbeheer en het beperken van gebruikersrechten.
Daarnaast wordt gecontroleerd of gegevens kunnen worden hersteld wanneer zich een storing, cyberaanval of menselijke fout voordoet. Een back-up is immers pas waardevol wanneer deze ook daadwerkelijk teruggezet kan worden.
Door het systeembeheer uit te besteden profiteert u van actuele kennis op het gebied van ICT-beveiliging zonder dat u deze expertise zelf hoeft op te bouwen.
Gebruikerssupport
Medewerkers lopen dagelijks tegen kleine en grote ICT-vragen aan. Een printer die niet werkt, een wachtwoord dat vergeten is, problemen met Microsoft 365 of een laptop die traag reageert.
Met professionele gebruikerssupport kunnen deze problemen snel worden opgelost zodat medewerkers weer verder kunnen werken.
Voor veel bedrijven is dit één van de grootste voordelen van systeembeheer uitbesteden. Er is altijd een aanspreekpunt beschikbaar voor vragen, storingen en ondersteuning.
Wat zijn de voordelen van systeembeheer uitbesteden?
Voor veel organisaties is systeembeheer uitbesteden goedkoper dan het in dienst nemen van een eigen systeembeheerder. Daarnaast beschikt u direct over kennis van uiteenlopende ICT-onderwerpen zonder dat u zelf opleidingen hoeft te volgen of personeel hoeft aan te nemen.
Andere voordelen zijn:
- Minder kans op storingen.
- Betere beveiliging van systemen en gegevens.
- Snellere ondersteuning bij problemen.
- Professioneel beheer van Microsoft 365 en cloudomgevingen.
- Meer tijd om te ondernemen.
- Advies over verbeteringen en kostenbesparingen.
- Een ICT-omgeving die met uw organisatie kan meegroeien.
Systeembeheer uitbesteden aan een betrouwbare ICT-partner
Wilt u minder tijd kwijt zijn aan ICT-problemen en meer zekerheid over de continuïteit van uw bedrijfsvoering? Dan kan het uitbesteden van het systeembeheer een verstandige keuze zijn.
Nomad IT ondersteunt bedrijven in Midden-Nederland bij het dagelijks beheer van hun complete ICT-omgeving. Van werkplekbeheer en netwerkbeheer tot cloudbeheer, beveiliging en gebruikerssupport. U heeft één aanspreekpunt voor al uw ICT-zaken en kunt rekenen op snelle en persoonlijke ondersteuning.
Neem gerust contact op voor meer informatie over de mogelijkheden van systeembeheer uitbesteden binnen uw organisatie.
Zie ook:
