Zo ziet goede zakelijke wifi eruit!

Wifi is bij vrijwel ieder bedrijf te vinden, of het nu een groot of klein bedrijf betreft. En deze wifi is voor de bedrijfsvoering erg belangrijk. Toch wordt bij veel bedrijven de wifi niet veel anders beschouwd als bij consumenten thuis. Helaas komt dat de kwaliteit van de wifi bij het bedrijf niet ten goede. Daarom hier aandacht voor zakelijke wifi.

Professionele wifi biedt medewerkers in het hele bedrijfspand een snelle en stabiele toegang tot het bedrijfsnetwerk en internet.

In dit artikel leggen we uit wat het verschil is tussen zakelijke wifi en consumenten wifi, maar ook wat voor verschillen er zijn bij het draadloze netwerk bij verschillende soorten bedrijven.

Het verschil tussen zakelijke wifi en wifi voor particulieren

Consumenten-wifi is bedoeld voor thuisgebruik. De provider zorgt meestal voor een standaard modem of router, en voor een gemiddeld gezin is dat stabiel en snel genoeg. Daar is de hardware immers om afgestemd. En ook een ZZP’er zal over het algemeen genoeg hebben aan de wifi-apparatuur die bij een particulier internetabonnement wordt meegeleverd. Maar bij een intensief particulier gebruik, zoals gaming en veel gebruikers, en bij wat grotere woningen loopt men vaak al tegen limieten aan. Dus het is niet wonderlijk dat bij een bedrijf deze consumenten-wifi niet goed functioneert.

Maar gelukkig bestaan er prima zakelijke wifi oplossingen. Deze zorgen niet alleen voor betere dekking, meer capaciteit en hogere betrouwbaarheid, maar ook voor meer veiligheid. Laten we de kenmerken eens op een rijtje zetten. Een professioneel wifi-netwerk biedt onder andere:

• Betere dekking in grotere ruimtes
• Ondersteuning voor veel apparaten tegelijk
• Hogere stabiliteit bij pieken in het gebruik
• Professionele beveiliging
• Gescheiden netwerken voor medewerkers, gasten en bepaalde apparatuur
• Centrale monitoring en beheer
• Backup verbindingen bij een storing
• Mogelijkheid om het netwerk mee te laten groeien met het bedrijf

Waar een consumentenrouter vaak één apparaat is, bestaat zakelijke wifi meestal uit meerdere access points die samenwerken als één netwerk.

De capaciteit van zakelijk draadloos netwerken

Een consumenten-router is geschikt om het netwerkverkeer van meerdere gebruikers en apparaten af te handelen. Ook al zijn er meerdere PC’s, laptops, smartphones en televisies aangesloten, dan nog werkt het vaak redelijk tot goed. Het wordt echter anders als er vele gebruikers intensief van de wifi gebruik gaan maken. Dan ontstaan er opstoppingen.

Het is niet zo zeer de hoeveelheid data die de problemen veroorzaakt, als wel het aantal gebruikers dat gelijktijdig actief is. Zakelijke routers en andere access points beschikken over krachtigere processors, meer geheugen en betere radiosystemen waardoor ze veel meer gelijktijdige verbindingen kunnen verwerken zonder dat de prestaties sterk teruglopen.

ook gebruiken zakelijke wifi-systemen technieken om apparaten efficiënter toegang te geven tot het netwerk. Technieken als Airtime Fairness, Band Steering
en Load Balancing voorkomen dat één oud of traag apparaat het hele netwerk ophoudt.

Speciale hardware en software binnen de apparatuur zorgt ervoor dat de databehoefte van een groot aantal medewerkers in een kantoor of van klanten in een goed gevuld restaurant soepel wordt afgehandeld en dat pieken in het gebruik worden opgevangen.

De dekking van het draadloze netwerk

Bij een woning is het vaak al een probleem als een computer op een andere verdieping staat dan de router. Bij een kantoorgebouw, een magazijn of een werkplaats is dat natuurlijk nog vaker het geval, vooral als een bedrijfspand al deze verschillende ruimtes herbergt. Of het gaat om een restaurant, een kantoorgebouw, een loods of een fabriek, een bedrijfspand is vaak groot en beschikt over meerdere ruimtes, muren, verdiepingen en obstakels. De draadloze toegangspunten tot het netwerk moeten daarom op weloverwogen plekken worden geplaatst. Het helpt vaak niet om in iedere ruimte klakkeloos een access-point te plaatsen.

Niet voor niets beginnen we bij Nomad IT met het in kaart brengen van een bedrijfspand waar om wifi dekking gevraagd wordt. Er worden metingen verricht, en zo worden de meest ideale plekken voor de toegangspunten bepaald. De verschillende draadloze toegangspunten worden normaal gesproken bekabeld met elkaar verbonden. Dit is namelijk veel stabieler dan draadloos. Alleen de communicatie tussen de laptop, tablet of smartphone van de gebruiker en het access-point van het netwerk verloopt bij voorkeur via wifi.

Beveiliging van het wifi netwerk

En dan de beveiliging. Cybercriminaliteit richt zich steeds vaker op kleinere bedrijven omdat deze vaak nog een makkelijke prooi zijn. Dit in tegenstelling tot grote bedrijven en organisaties omdat die hun beveiliging inmiddels wel op orde hebben. Voor het MKB is het belangrijk om dat nu ook te hebben. Zakelijke wifi-oplossingen zijn daar prima op berekend ze bieden extra beveiligingsmogelijkheden zoals:

• WPA3-beveiliging
• Netwerksegmentatie (verschillende virtuele netwerken)
• Aparte netwerken voor gasten
• Toegangsbeheer per gebruiker
• Registratie van verdachte activiteiten op het netwerk

Vooral in de horeca zijn aparte netwerken erg belangrijk. U wil uw gasten natuurlijk niet op hetzelfde netwerk in laten loggen als uw medewerkers en de kassa. Bij zakelijke wifi is dit strikt gescheiden. Overigens zijn deze netwerken virtueel. Ze gebruiken wel dezelfde hardware. Het is dus niet zo dat u twee routers moet plaatsen.

Betrouwbaarheid en beschikbaarheid

Het is vervelend als thuis de wifi uitvalt, maar dan kunt u nog altijd een boek gaan lezen. Wanneer wifi in een bedrijf uitvalt kunnen medewerkers niet werken, klanten kunnen niet worden geholpen, en er kan niet worden afgerekend bij de kassa.

Een goed zakelijk wifi-netwerk beschikt niet over een single point of failure. Met andere woorden, als er iets uitvalt is er altijd een backup die het overneemt. Valt er bijvoorbeeld een access-point uit, dan is er nog altijd een ander access-point binnen bereik. Of valt de internetverbinding uit, dat is er nog altijd een backup-verbinding (bijvoorbeeld via een mobiele provider) die ervoor zorgt dat er nog wel verbinding is met de buitenwereld.

Beheer en monitoring

In tegenstelling tot wifi voor consumenten beschikt zakelijke wifi over monitoring tools die al in een heel vroeg stadium alarm slaan als er problemen ontstaan. Thuis merkt u dit pas als u een foutmelding in uw software of browser krijgt. Bij professionele wifi worden problemen vaak al ontdekt voordat gebruikers er last van krijgen.

Verschillen tussen wifi in een restaurant, kantoor en werkplaats

Geen enkel bedrijf is hetzelfde. Daarom bestaat er ook geen standaardoplossing voor zakelijke wifi. Bij Nomad IT nemen we een bedrijf altijd eerst goed onder de loep voor we met een wifi-netwerk aan de slag gaan. Het in kaart brengen van het bedrijfspand noemde ik hierboven al, maar ook factoren zoals het aantal gebruikers, de gebruikte applicaties, de werkzaamheden en de piekmomenten zijn van invloed op het ontwerp van het wifi-netwerk. Er wordt daarom eerst een complete nulmeting uitgevoerd voor we aan een volgende stap gaan beginnen.

Wifi in een restaurant

In een restaurant hebben we bijvoorbeeld te maken met de hoeveelheid klanten die op hetzelfde moment aanwezig zijn en eventueel gebruikmaken van de wifi. Bij steeds meer horeca gebruiken niet alleen de medewerkers wifi voor de bestellingen, maar bestellen ook de gasten via een app. En wat te zeggen van veel jonge gasten die aan tafel via internet aan het gamen zijn. En dan is er nog de kassa en het reserveringssysteem die ook van wifi en internet gebruikmaken.

Wifi in een restaurant vraagt om veel capaciteit, een goede bescherming tegen ongewenst gebruik en een apart netwerk voor gasten.

Wifi op kantoor

Op kantoor zijn er vaak weer andere toepassingen die weer andere eisen aan de wifi stellen. Steeds vaker wordt voor software en bestanden gebruik gemaakt van cloud oplossingen die continue gebruikmaken van het lokale netwerk en internet. Vergaderen en overleg gaat vaak in de vorm van videovergaderen en Teams en de fysieke telefooncentrale is vaak vervangen door een virtuele telefooncentrale die in de cloud draait. En verder heb je te maken met veel informatie die over en weer gestuurd wordt en backups die voor veel dataverkeer zorgen.

Gedurende de werkdag gaan er grote hoeveelheden data over het netwerk, en veel van die data verloopt draadloos via wifi. Het zakelijke wifi netwerk krijgt hier veel voor de kiezen.

Wifi in een werkplaats of magazijn

Ook werkplaatsen vormen een grote uitdaging. Niet zozeer door de hoeveelheid data, maar wel door hoe een gemiddelde werkplaats of magazijn eruit ziet. Met veel stalen constructies en stellingen, werkende machines en andere storingsbronnen, en veel vierkante meters. In een werkplaats moet er extra goed gekeken worden naar de plaatsing van de toegangspunten en naar de aanwezigheid van apparatuur die de draadloze datacommunicatie kan verstoren.

Nog wat tips

Tenslotte, samenvattend, nog wat tips

Plaats access points strategisch. De locatie van netwerk-apparatuur bepaalt voor een groot deel de prestaties.
Eén krachtig access point is meestal minder effectief dan meerdere goed geplaatste access points.
Gebruik bekabeling waar dat kan.
Zorg dat belangrijke werkplekken toegang hebben tot meerdere access points om een storing op te vangen.
Zorg voor een tweede internet-verbinding, bijvoorbeeld mobiel internet die alleen wordt gebruikt als vast internet eruit ligt.
Zet voor gasten een apart netwerk op om deze gescheiden te houden van de bedrijfsvoering.
Ook voor verschillende afdelingen kunnen verschillende gescheiden netwerken worden ingesteld.
Kies voor zakelijke wifi-apparatuur, en niet voor consumentenproducten.

Laat Nomad IT u helpen

U hoeft zelf het wiel niet uit te vinden. Nomad IT kan dit alles voor u verzorgen.

Bij Nomad IT geloven we dat goede wifi begint met een goed plan. Daarom plaatsen we niet zomaar apparatuur, maar starten we altijd met een analyse van de situatie.

Daarbij kijken we naar:

• Het pand
• Het aantal gebruikers
• De werkzaamheden
• Het type apparaten
• Eventuele bestaande problemen

Op basis van de inventarisatie maken we een concreet wifi-plan. Hierin bepalen we:

• Het aantal benodigde access points
• De optimale locaties daarvoor
• De beveiligingsinstellingen
• Eventuele gastnetwerken
• Backup mogelijkheid bij storingen
• Toekomstige uitbreidingsmogelijkheden

Vervolgens installeren en configureren wij de apparatuur volgens het ontwerp en testen het netwerk uitgebreid. We optimaliseren waar nodig de instellingen en de dekking totdat het netwerk optimaal presteert.

Ook na oplevering blijven we beschikbaar voor ondersteuning, monitoring en toekomstige uitbreidingen.

En dat alles tegen aantrekkelijke tarieven voor het MKB. Neem gerust geheel vrijblijvend contact met ons op als u meer wil weten.

Zie ook

• Het verschil tussen particulier en zakelijk internet
• Wifi voor bedrijven
• Meer wifi tips
• Meer netwerk tips

Foto: Gemini (AI)