Ontzorgde ICT van A tot Z
Hoe beheert u de laptops en pc’s van uw medewerkers zonder dat u deze keer op keer allemaal af moet lopen? Hier kijken we naar goede mogelijkheden voor centraal beheer.
Veel ondernemers herkennen het probleem. Een medewerker krijgt een nieuwe laptop en moet toegang krijgen tot e-mail, bestanden en bedrijfssoftware. Een andere medewerker is zijn wachtwoord vergeten. Ondertussen verschijnt er weer een melding dat er een beveiligingsupdate moeten worden geïnstalleerd op alle computers.
Wanneer een bedrijf groeit, groeit ook het aantal apparaten dat beheerd moet worden. Waar dit bij een paar medewerkers nog handmatig kan worden geregeld, wordt het al snel een tijdrovende klus. Gelukkig zijn daar tegenwoordig veel slimme oplossingen voor.
Vanaf één plek al het beheer uitvoeren
Vroeger moest een systeembeheerder vaak fysiek achter een computer plaatsnemen om instellingen aan te passen of software te installeren. Tegenwoordig werkt dat heel anders. Dankzij moderne cloudoplossingen kunnen laptops, pc’s en zelfs smartphones grotendeels op afstand worden beheerd.
Dat betekent dat een medewerker niet meer op kantoor hoeft te zijn om hulp te krijgen. Of iemand nu thuis werkt, onderweg is of op locatie bij een klant zit, veel beheerfuncties kunnen direct worden uitgevoerd zonder dat er iemand langs hoeft te komen.
Hiermee bespaart u natuurlijk ongelofelijk veel tijd!
De zes belangrijkste taken van beheer op afstand:
- Software en beveiligingsupdates installeren
- Gebruikers en toegangsrechten beheren
- Problemen oplossen via ondersteuning op afstand
- Het controleren van de beveiliging
- Apparaten monitoren en storingen voorkomen
- Nieuwe werkplekken inrichten
Een nieuwe medewerker snel aan de slag
Niet alleen voor het beheren van de bestaande ICT infrastructuur is beheer op afstand reuze handig, ook nieuwe apparatuur kan veel sneller operationeel gemaakt worden.
Als er een nieuwe medewerker in dienst komt moeten vaak allerlei zaken worden geregeld. Een gebruikersaccount moet worden aangemaakt, e-mail moet beschikbaar zijn en de juiste software moet worden geïnstalleerd.
Met moderne beheeroplossingen kan een nieuwe laptop grotendeels automatisch worden ingericht. Zodra de medewerker inlogt, worden instellingen, programma’s en toegangsrechten automatisch toegepast. Hierdoor kan iemand vaak al binnen enkele minuten aan het werk.
Dat voorkomt fouten en zorgt ervoor dat iedere medewerker op dezelfde manier werkt.
Software en updates automatisch geregeld
Een van de grootste risico’s binnen een organisatie is verouderde software. Cybercriminelen maken regelmatig gebruik van beveiligingslekken waarvoor al lang een oplossing beschikbaar is, maar die simpelweg niet is geïnstalleerd.
Met centraal werkplekbeheer kunnen updates automatisch worden uitgerold naar alle apparaten binnen het bedrijf. Ook nieuwe software kan op afstand worden geïnstalleerd of verwijderd.
Daardoor hoeft een medewerker niet zelf na te denken over technische zaken en blijft de werkomgeving beter beveiligd.
Meer grip op beveiliging
Naast gebruiksgemak speelt beveiliging een steeds grotere rol. Bedrijfsgegevens bevinden zich tegenwoordig niet alleen meer op kantoor, maar ook op laptops, smartphones en in cloudomgevingen.
Daarom is het belangrijk dat een ondernemer controle houdt over wie toegang heeft tot welke gegevens. Wanneer een medewerker uit dienst gaat, moeten toegangsrechten direct kunnen worden ingetrokken. Als een laptop wordt gestolen, wilt u kunnen voorkomen dat bedrijfsinformatie in verkeerde handen terechtkomt.
Moderne beheertools maken dit mogelijk. Daarmee kunnen apparaten worden vergrendeld, gebruikersrechten worden aangepast en beveiligingsinstellingen centraal worden beheerd.
Problemen vaak oplossen voordat medewerkers ze merken
Veel ondernemers denken bij ICT-beheer vooral aan het oplossen van storingen. In de praktijk draait goed beheer juist om het voorkomen ervan.
Moderne beheersystemen kunnen bijvoorbeeld waarschuwen wanneer een harde schijf bijna vol raakt, een back-up mislukt of een computer technische problemen begint te vertonen. Daardoor kan vaak al worden ingegrepen voordat een medewerker hinder ondervindt.
Dat zorgt voor minder uitval en meer continuïteit binnen het bedrijf.
Hoe Microsoft Intune en Entra hierbij kunnen helpen
Veel van de genoemde beheertaken kunnen tegenwoordig centraal worden uitgevoerd met Microsoft Intune en Microsoft Entra ID.
Microsoft Entra richt zich op gebruikers en toegangsrechten. Hiermee wordt bepaald wie toegang heeft tot welke systemen, applicaties en gegevens. Wanneer een nieuwe medewerker in dienst komt, kan snel een account worden aangemaakt en kunnen de juiste rechten worden toegekend. Verlaat een medewerker het bedrijf, dan kan de toegang direct worden geblokkeerd. Ook functies zoals multifactor-authenticatie (MFA) kunnen centraal worden beheerd, waardoor onbevoegden minder kans krijgen om toegang te verkrijgen tot bedrijfsgegevens.
Microsoft Intune richt zich op de apparaten zelf. Denk daarbij aan laptops, pc’s, smartphones en tablets. Via Intune kunnen instellingen centraal worden beheerd, software worden geïnstalleerd en beveiligingsmaatregelen worden afgedwongen. Ook updates kunnen automatisch worden uitgerld, zodat apparaten beter beschermd blijven tegen beveiligingsrisico’s.
Een groot voordeel van deze combinatie is dat medewerkers vrijwel overal kunnen werken. Of zij nu op kantoor zitten, thuiswerken of onderweg zijn, de organisatie behoudt controle over apparaten, gebruikers en bedrijfsgegevens. Tegelijkertijd hoeven medewerkers zich nauwelijks bezig te houden met technische instellingen.
Wat kan Nomad IT voor u betekenen?
Voor veel MKB-bedrijven is het niet praktisch om zelf alle ontwikkelingen op ICT-gebied bij te houden. De mogelijkheden veranderen snel en de techniek wordt steeds uitgebreider.
Nomad IT helpt organisaties daarom op twee manieren.
Allereerst kunnen wij adviseren over de inrichting van uw werkplekken en het beheer daarvan. Welke apparatuur past bij uw organisatie? Welke beveiligingsmaatregelen zijn verstandig? En welke beheeroplossingen leveren daadwerkelijk voordeel op?
Daarnaast kunnen wij het dagelijkse beheer volledig uit handen nemen. Wij zorgen ervoor dat gebruikers kunnen werken, systemen worden bijgewerkt, beveiliging op orde blijft en problemen snel worden opgelost. Vaak kunnen wij dit op afstand regelen, via de bovenstaande tools, waardoor ondersteuning sneller beschikbaar is en de overlast voor medewerkers beperkt blijft.
Een moderne werkplek vraagt om modern beheer
Een laptop aanschaffen is tegenwoordig het eenvoudige deel. De echte uitdaging zit in het veilig, betrouwbaar en efficiënt beheren van alle apparaten binnen uw organisatie.
Door gebruik te maken van moderne beheeroplossingen blijven werkplekken actueel, veilig en gebruiksvriendelijk. Medewerkers kunnen zich richten op hun werk en u hoeft zich minder zorgen te maken over techniek.
Dat is uiteindelijk waar een goede ICT-omgeving om draait: technologie die werkt, zonder dat u er voortdurend mee bezig hoeft te zijn.