Ontzorgde ICT van A tot Z
Op deze over ons pagina’s stellen de medewerkers van Nomad IT zich voor. Hier is het de beurt aan Bert Verbeeke, de oprichter en eigenaar van Nomad IT.
Bert Verbeeke en het ontstaan van Nomad IT
Ik ben Bert Verbeeke en ik heb Nomad IT in 2012 opgericht. Maar daar ging wel een hele geschiedenis aan vooraf. Nomad IT is namelijk een voortzetting van het bedrijf Global Nomad dat ik in 2003 als ICT project in China gestart ben. Dat was een ontwikkelingsproject waarbij Tibetaanse nomaden een opleiding kregen om websites te ontwikkelen voor bedrijven en organisaties in Westerse landen. ICT was als een grondstof waarmee ze een nieuwe toekomst konden opbouwen. Nomad IT heeft zijn naam aan deze nomaden te danken.
Meer weten? Binnenkort kun je hier het verhaal van Global Nomad IT lezen.
In 2012 keerde ik met mijn gezin terug in Nederland. Nomad IT werd de nieuwe naam van Global Nomad want met mijn nieuwe bedrijfje ging ik mij specialiseren in ICT dienstverlening in de regio. Ik hielp bedrijven en organisaties met het hun automatisering, en met succes. Niet alleen waren de klanten tevreden, Nomad IT groeide ook zodat ik medewerkers kon aannemen en mijn klanten nog beter van dienst kon zijn.
Passie voor elektronica
Maar laat ik nog een stapje verder teruggaan in mijn persoonlijke geschiedenis. Ik heb altijd een passie gehad voor elektronica. Deze richting paste mij helemaal en ik heb daarom een HBO opleiding Electronica (Rens&Rens) gedaan. Op die manier maakte ik al vroeg kennis met ICT gedreven vanuit de hardware.
Mijn eerste baan paste daar ook weer perfect bij. Dat was bij het Centrum voor Micro Electronica . Dat was een organisatie die de automatisering in het MKB bevorderde. Ik deed daar de elektronica helpdesk waar ondernemers naartoe belde met vragen hoe ze elektronica konden gebruiken voor bepaalde toepassingen. Vaak ging dat om mensen met heel creatieve ideeën. Zo werd ik eens gebeld door een man die had gehoord dat de gegevens van GPS satellieten voor het grote publiek vrijkwamen, en of dat geen idee was om dat voor navigatie in de auto te gebruiken. Het was 1994
Daarna ontwikkelde ik mij verder in de automatisering via functies op diverse terreinen van de IT. Ik was bijvoorbeeld hardware integrator bij een Nederlandse bank, programmeur bij een uitzendbureau en netwerk- en systeembeheerder bij een zorginstelling.
Van Nederland naar China en terug
En daarna volgde China. Naar aanleiding van een vrijwilligersproject dat ik bij een kindertehuis voor verstandelijke gehandicapte kinderen in Roemenië had gedaan wilde ik samen met mijn vrouw een bijdrage aan een betere wereld leveren. Als Christen wilde ik Jezus dienen. En zo zijn we samen op pad gegaan. Na de twijfel tussen Afrika en China is het China geworden: het geboorteland van Global Nomad.
Zoals ik hier boven al vertelde werd Global Nomad het minder globale Nomad IT waar ik naast de directeur ook technisch consultant ben. Vooral uit dat laatste haal ik veel plezier. Ik heb veel klantcontact, waarvan ik geniet. Ook geniet ik van de werkzaamheden die ik daar met hen uitvoer, en van nieuwe projecten. Ik ben het meest gelukkig als het in beweging is, als er wat gebeurd, als ik mag knallen! Maar ook hou ik ervan als het bij een klant gestructureerd en kloppend verloopt, als het op een eenvoudige manier toch heel goed gaat.
Werk is leuk als het er toe doet. Het is een uitdaging om de klant zoveel als mogelijk te ontzorgen en een beloning als deze tevreden is.
Met een team grootse prestaties bereiken
Ook geniet ik van het werken in een team. Ik ben niet iemand die graag in zijn eentje aan een project werkt. Dat kan ik prima, maar ik vindt dat een beetje saai. Ik ben een teamleider die heel graag iedereen in zijn kracht ze om te ontwikkelen.
Binnen onze eigen organisatie gebruiken we dan ook goede tools om samen te werken. Bijvoorbeeld HCL Notes een alles in één programma voor e-mail, agenda’s, documentatie, planning en contactbeheer. Het grappige is dat HCL Notes bekend staat – reeds in 1994 – als Groupware applicatie. Er is dan ook niet heel veel nieuws onder de zon: we willen graag dingen met elkaar delen en simpel werken. Er is dan ook niet één programma dat alles biedt wat op dat gebied nodig is, maar dan goedkoper dan vergelijkbare software van andere makers. Ook Microsoft Teams is favoriete software van mij. Teams biedt korte lijntjes om met collega’s te communiceren.
Naast goede software zijn er ook goede medewerkers nodig. Ik ben blij dat ik een goed serviceteam achter me heb staan die adequaat op problemen reageert en snel oplost. De informatie delen over projecten, klanten en werkzaamheden vinden we erg belangrijk bij Nomad IT. Het is belangrijk om kennis goed beschikbaar te maken en zorgen dat iedereen goed bereikbaar is. Zo kunnen wij met een klein team grote prestaties behalen. Neem bijvoorbeeld het SFC project waarbij we voor een productiebedrijf een productieproces helemaal op maat digitaal gestroomlijnd hebben.
En deze prestaties behalen we in een sfeer die ik als loyaal en collegiaal omschrijf. Ik geef mijn medewerkers veel vrijheid maar wil wel dat ze bij hun werkzaamheden de opgestelde procedures werken. Dat werkt prima, want het zijn echte professionals. Ik ben ook onder de indruk van de manier waarmee ze met onze klanten omgaan. Ik krijg regelmatig van klanten het compliment dat ze de Nomad IT medewerkers als onderdeel van hun onderneming zien. Meer als collega dan als leverancier.
Uitdagingen voor de toekomst
Voor wat betreft de toekomst zijn er natuurlijk altijd uitdagingen. We bieden bijvoorbeeld een unieke aanpak van ontzorging op ICT gebied, met korte lijnen, een no nonsens aanpak en persoonlijk advies, met prima standaard oplossingen naar ook ontzorging op maat. Maar hoe brengen wij dit onder de aandacht? En een ander doel voor de komende tijd is te komen tot een organisatie waarbinnen niemand onmisbaar is. Maar dat vraagt wel om een groter team waardoor enige groei van ons bedrijf wel nodig is.
En dan zijn er natuurlijk nog de ontwikkelingen op ICT gebied. Want dat staat nooit stil. Neem bijvoorbeeld kunstmatige intelligentie. Momenteel zijn we met ons eerste AI project bezig, en dat is weer een heel nieuwe uitdaging!
Daarnaast zie ik ook minder goede ontwikkelingen. Zo maak ik mij wel eens zorgen over de toenemende afhankelijkheid van informatie die in de cloud wordt opgeslagen. Niet alleen kan informatie in verkeerde handen komen, ook is een te grote fysieke afhankelijkheid van internet gevaarlijk. Veel informatie wordt in Amerika opgeslagen. Wat als er verbindingen wegvallen? De huidige geopolitieke situatie maakt die risico’s alleen maar groter. Waar het aankaarten van dit probleem in de IT wereld een paar jaar geleden nog een taboe was, zie je dat dit aan het veranderen is. Voor een 10k kan je prima op kleinschalig niveau een veilige on-prem oplossing neerzetten, die robuust is en niet afhankelijk van de grillen van de grote jongens. Reken dat is om in alle maandabonnementjes en tel uit je winst.
ICT vraagstukken kunnen complex zijn. Ik adviseer iedereen daarom om zich goed te laten voorlichten en niet alles wat een verkoper zegt klakkeloos voor waar aan te nemen. Een ICT project begint bij een goede voorbereiding. Nomad IT start daarom bij iedere nieuwe klant met een nulmeting. Bij een nulmeting brengen we de hele ICT omgeving van een bedrijf in kaart. Dat levert heel veel informatie op en brengt knelpunten in beeld. Ik adviseer dan ook iedere organisatie om Nomad IT een nulmeting uit de laten voeren. Zo kan een organisatie op een laagdrempelige manier zien hoe ze er voor staan.
Bert Verbeeke privé
En dan ten slotte nog even iets over mij privé. Het leven bestaat immers niet alleen uit werken. Ik ben in mijn vrije tijd veel bezig met extensionele vraagstukken en christelijke zingeving. In 2020 heb ik mijn master in de theologie behaald en ben afgestuurd in contextual theology. Dit onderwerp is echt een passie van mij. En voor lichamelijk inspanning en ontspanning doe ik aan volleybal.
Heeft u nog vragen of wilt u meer weten over wat Nomad IT voor u kan doen? Neem dan gerust contact met mij op.
Bert Verbeeke
bert@nomadit.nl
085-1044740
LinkedIn